店員に前回線の解約手続きや解約時期も親身に説明されてよかった

通信速度はWeb閲覧程度なら問題なくできる

最近はレンタルしている光ＢＢユニットの調子がわるく、1日１回は回線が切断される

料金は平均的な光回線と大差ないと思われる

ヤマダ電機での契約時に家電の４５０００円割引をしてもらった。

契約は３年契約で途中解約は違約金が発生する

一度回線がつながらなくなったときにサポートに電話したが、丁寧に対応していただいた

店頭のキャンペーンで乗り換えることでキャッシュバックがあり、スマホと光回線がバラバラだったこともあり同じキャリアにまとめることでお得になるとのことで契約

YouTubeも最高画質で見れるしテレビなどでも同時に利用していても特に不満なく使えている

家族で動画を見ていても止まったりすることもなく快適に使えている、ルーターも付属のものだが特に不満なく利用できている

他社と比べてもほとんど同じ価格と思う、キャッシュバックもあったので今までと変わらない価格でお得に乗り換えることができた

端末セットでやすくスマホも購入できて満足している、多少オプションなどの契約があり解約する手間などがあるので、その点理解が必要

縛りなどは特になかったので、問題があれば乗り換える事ができる、店舗を持っているキャリアなのでその点はサポート体制が良いかと思う

店舗を持っているキャリアなのでサポートは問題ないと思う店舗も複数あるのでアクセスもしやすい

店頭で手続きを行って、送られてきたBBユニットを接続するだけで開通出来た 工事無しの回線変更だったので特に難しいことはなかった

重いサイトの読み込みが早くなった レンタルBBユニットが今まで使っていたルーターより性能が高いからだと思われる

変更前と変わらず問題なし

単体では他と変わらないが、ワイモバイルと同時使用の場合はセット割りがあり安い

即日家電値引きだったので良かった 後日、今まで使用していた回線解除料の料金補填があった

新規契約して変更していないので不明

どこからカスタマーサポートの有人チャットに入るかわかりにくい 一旦つながれば問題なし

イオンの店舗で契約したが、手続きは簡単でスムーズだった。

10年以上使っているが、特に速度低下は無い。

10年以上使っているが、速度低下を感じたことは、数回しか無い。

10年以上の期間で、ほぼ同じ料金体系を維持できているので、特に不満は無い。

超長期利用者に対して、思い切ったキャンペーンを行ってくれると、今後も乗り換えを考えずに使えると思う。

最近は乗り換え先が解約違約金を出してくれたり、解約金を上回る還元があるので、気にならない。

カスタマーサポートを1回利用したが、すぐに繋がって解決出来た。

店舗での契約で、時間はかかったが、不明点•不満点はなく契約できた。

25Mbps前後。速くはないが、必要十分。

回線変更前より安定した。日中夜間の差は少ない。

ワイモバイル回線がセットで月1,500円安くなる。

家電量販店の入会キャンペーンで、15,000円キャッシュバックが得られた。

ワイモバイル回線と同一のアプリで、設定確認や変更が可能。

利用していないので、評価できない。よく言えば、使う必要がない。