特に手間取った印象はありません。 おうち割の条件として、ホームルーターをソフトバンク光からレンタルする必要があり、配線をつけるのはやや面倒でした。

特に困ったり遅いなぁと思ったことはありません。 スマートホーム用にアレクサとSwitchbotを使用していますが、普通に動きます。

特に困ったことはありません。 スマホ3台、タブレット、スマートホームデバイス、PC、TVなどを同時につなげていますが、不安定になったことはないように思います。

通常は4733円。 モニター割があったころは約3500円だったので、なくなってしまって残念です。 ただ、現在はコールセンターへ解約打診をしたことで、引き留め割引が入り、約3200円で使用しています。割引がなくなったら、継続して利用するかはまた検討をします。

ビックカメラなどの家電量販店で契約すると、他の商品が割引になったり、商品券がもらえたりしました。 大きな買い物をする際に切り替えるのをお勧めします。

2年契約で自動更新なのは、やや面倒です。あまり切り替えるものではありませんが、携帯と同様に縛りをなくしてほしいと思います。

解約を検討していることをカスタマーサポートに伝えたところ、引き留め割引をもらえました。

ワイモバイル店頭での手続きはスタッフが親切でスムーズに乗り換えることが出来ました

ソフトバンク光tvにも契約しましたが速度は満足しています。

3階建て一戸建てですがどの部屋もネット環境の速度に変わりはなくどの部屋も安定しています

キャンペーンにつき最初安かったですが半年以上たったので今は特に安さは感じません

キャッシュバックキャンペーンが有り途中で引越しをしたこともあり 工事費は2度キャンペーン適用になり2回の工事費が無料になりました

契約期間については当分取り替えるつもりも無いので解約金についてはあまり考えていません。契約自体はとてもスムーズだったとおもいます

カスタマーサービスへは問い合わせをしたことがありません。 ショートーメールで定期的に案内が来たりするので安心です。

手馴れた手つきで非常にスムーズに手続きして頂きました。

１０ギガタイプということで体感できるくらいには速くなりました。

以前の回線は途切れることもありましたが、今は途切れたことはないです。

半年を過ぎると月額料金がしっかり満額かかるので、他社に乗り換えようとサポートセンターに電話したところ、月額料金を少し安くしてくれました。

家電が４万円ほど値引きで買わせてくれました。お得にゲーム機が買えたので満足です。

開通までソフトバンクエアーをレンタルしますが、返却の仕方が難しい。 返却しなければ負担金がかかる。 返却の際には前の回線の解約証明書とエアー本体と付属品を同梱して返却する。 面倒くさいので未だに家にエアーが置いてある。

丁寧な対応でよかったです。ただ、２回目電話したとき前回と内容が微妙に異なっていたので、不安になりました。

ソフトバンクのショップで携帯を契約した時に、引っ越す日があらかじめ分かっていたのでスムーズに工事の日程を予約できた。 工事自体も1時間もかからずあっという間に終わった。

ルーターを2階の部屋に置いているが、1階でも特に支障なく動画の再生やオンラインゲームが出来ている。昼や夜間も繋がりにくいといったことはあまりない。

たまにWi-Fiがプツプツと切れることがある。Wi-Fiを切って使用することもあるから安定性は少しイマイチ。

毎月5000円程度だが、高くも安くもない印象。他の光回線と大きな差はあまり感じられない。

工事費、手数料が無料。あとワイモバイルを利用してるので、セットにするとお得になるのはありがたい。

更新月以外に解約金が発生するのはデメリットだと思う。

工事のことで問い合わせした時に不明な点も丁寧に対応してくれた。

前の住人が回線工事を済ませていたため、工事はなく、線を繋ぐだけで説明通りで簡単でした。※工事費用分の割引をしてもらいました。

どの部屋にいても問題なくつながっています。まれに遅いかなと思う時がありますが、日常的には問題ありません。

時間帯によるものかはわかりませんが、夜方によく遅くなります。 sns等では問題ありませんが、ゲームをする時は少し気になります。

月々の料金も自分の許容範囲内です。 他の光回線と同じような料金だと思います。

家電購入時の割引が公式キャンペーンよりもお得だったので満足です。 特典やキャンペーンの受け取りなどの手続きもなくその場で割引なのでお手軽です。

契約期間の縛りは有り。 更新期間でないと解約金がかかります。 しかし、数年前よりは金額は下がっているようです。 これからのライフプラン(引越し)を考えた時に乗り換えする可能性があるため解約金はマイナスイメージです。

問い合わせしたいことがあった際に、電話の時間を予約を利用しました。 電話がかかってくる時間もだいたいわかり、繋がりにくいということもないのでストレスフリーだった