量販店で契約し手続きは自分でルータを交換しただけだった 簡単にできた

楽天ひかりに比べて優秀 100Mbps以上でたので 概ね満足

夜のゴールデンタイムにやや遅くなるが そこまで不満はない

半年ほど経過してからカスタマーに相談して月1400円ほど1年間割引してもらい 3000円ちょっとになったので満足

契約時に40000円ほどの特典をもらった ゲーム機の割引で利用した

まだよくわからないが工事なしでできるところも多いので心配していない

普通にサポートしてもらった不満なし

開通手続きが複雑で、丸1日かかってしまった

動画視聴やオンラインゲーム、オンライン会議等において通信速度の遅延を感じたことはない

インターネットが途切れたりすることはほぼない

他者と比較しても料金相応だと思う

特典は他者と同等だと思う

賃貸マンションから指定されているため、こちらの都合で解約することは出来ない

カスタマーサポートは利用したことがない

簡単に出来ました。説明書がわかりやすかった

まあまあの速度が出ていて充分に感じます

とくに途切れたりすることはなく安定して使えています

総合的に見たら安いのでしょうけど、オプションやスマホプランの定期的な見直しなどが必要で忘れるとかえって高くなる

キャッシュバックの申請を後日しなければならず面倒だし忘れがち

期間の縛りがあるので解約タイミングを考えなければならない

代理店の方ではありましたが、手続きし忘れが無いか確認の連絡をくれた

申し込みから開通までの流れを大まかに紙に記入して頂いた

速度は時間によってとても悪い時がある

インターネットがいきなり切れる

携帯と一緒に契約したので安く契約できた

キャッシュバックがある

2年縛りがありそれ以内に解約すると別でお金が取られる

レンタルの返品の連絡対応は早かった

Wi-Fiが使えなくなる時間が無くてとても簡単でした。

速度は必要十分です。たまに読み込みが遅い時はあります。

たまに回線が遅くなる事がある気がしますが、それまで特定の時間にプツプツ回線が切れてとても煩わしかったのは無くなって快適です。

安いと思います。ワイモバイルの料金も安くなるのでとても良いです。

乗り換えでもらえる金額もそこそこ大きいので良し

指定期間以外の解約で4180円かかりますが、月々が安いのであまり気になりません。解約にかかった費用を負担してくれる乗り換え先もあるようなので。

開通日を変更してもらうのに電話した事がありますが、とても話が早くすぐ終わりました。