申し込みから開通まで2週間でした。回線切り替え時に一時停止なくスムーズでした。

ipv6も安定しており、ネット動画もサクサクです

いまのところ途切れたりはありません

ルーターのレンタルが必須となっており、料金は高め

ヤマダ電機で60,000円キャッシュバックとおうち割り加入で10,000円×ワイモバイル回線数でとてもお得でした。

契約が二年なので、乗り換え時には違約金がある

チャットサポートがリアルタイムで可能なのでありがたい。

開通検討中に、料金について聞きたいことがあり通話したら、半ば強制的に契約させようとされた。その上、「契約の仕方わからないと思うので、教えてあげますね」という感じで、後日何回も着信があった。電話契約はやめて店頭契約にした。

速度や読み込みは問題なし。速いと感じました。

途切れたり、遅延することは、ほぼなかったです。

月額料金は4000円弱で割高だが、スマホ料金が月々1200円割引になり、初期工事費用も2年間で取り戻せるのは良いと感じた。

店頭契約でキャッシュバック4万円分の買い物が出来るポイントに即時使用可能でした。2年しばりもなく、とても良かったと思います。

契約期間のしばりは有りませんが、初期費用3万円ほどかかった分は、2年契約してやっと還元されます。

解約手続きの電話後、すぐ回線が使えなくなるトラブルが起きた時も、とても対応が悪かったです。2度と利用しません。

乗り換え前に、ドコモ光を使用していましたが同じ回線を使用できるとのことで立ち会いなどでの工事はありませんでした。切り替え日のみ設定し遠隔で切り替え作業完了となり非常にスムーズでした。

ドコモ光よりも回線速度が早くなりました。旧ドコモ光もそこまで遅くなかったですが、利用者数の違いかもしれません。

途中遅延や切れることなどはありませんでした。

料金は焼く3000円です。またソフトバンク、ワイモバイル回線利用しているとおうち割で一回線につき500~1,000円割引になります。

キャッシュバックは4万円相当の家電値引きでした。PS5を割安で買わせて頂きました。

解約違約金3000円〜7000円だったかと。 ただ今は乗り換え先が、違約金負担がほとんどなのであまり気にしていません。

カスタマーサポートはあまり使用しないので詳細不明です。

工事予約日が無理だった時、ネット上から日にちや時間帯も変更できて便利だった。

テレビにファイヤーステックTVを挿しています。読み込みなど速度が遅いと感じたことはありません。

とても安定しています。途切れたこともありません。家のどこにいても繋がります。繋がりやすいのだと思います。

ソフトバンク携帯とセットでおうち割という割引があり、大いに活用しているので、無難な料金だと評価しています。

今は終了してしまいましたが、当初はモニター割という割引があり、料金が毎月かなり安かった。 工事費無料で、ヤマダの商品も欲しくて買うか迷っていたし、私にとっては良いキャンペーンでした。

プラン変更はしたことがないので柔軟性については不明。解約期間を調べたりして知っていないと解約金かなり高い。

なかなか繋がりにくい。サポートの人は丁寧で紳士的な口調だけど、若くバイト要素。

申込から開通までは約1ヶ月くらいでしたが、日時をこちらの都合に合わせてもらえたので助かりました。

以前はADSLだったので、劇的に速度が上がりました。動画や重いファイルのダウンロードも快適です。前は重くて動かなかったオンラインゲームにも挑戦できました。

ごく稀に読み込みが遅くなったり回線が繋がらなくなる時がありますが、モデムを再起動すると直ります。

オプション永年無料の乗り換え特典があるので助かっていますが、それでも高いと思います。特典めあてに数年ごとに渡り歩くのも面倒だし、永年無料がなくなるのも嫌なので使い続けています。

2年間基本料金の割引、工事費無料など特典がたくさんあったので良かったです。特にオプションの永年無料は契約を決める決定打になりました。

相変わらずの2年縛り＆違約金が納得できませんが、しばらくは変更するつもりはないので問題ないかな？

連絡先を見つけるのに苦労します。無駄なAIチャットや部署のたらい回しにするのをやめて欲しいです。電話はなかなかつながりませんが、オペレーターの対応は良かったです。