開通工事までに一ヶ月以上掛かりましたが、その間無料でWiFiルータが貸し出されたので、不便はなかったです。

上り下りとも常に30Mbps前後で安定しています。

TVでYouTubeやAmazonプライムを再生しても途切れたり止まったりせず、ストレスなく視聴出来ています。

事務手数料が3,300円掛かり、開通工事費26,400円はキャンペーンで無料でした。

キャンペーンで10,000円のキャッシュバックがありました。

契約期間は2年更新で2022年6月30日以前だと10,450円、2022年7月1日以降は5,270円がそれぞれ掛かります。

ルータの故障判定時、チャットサポートを利用しましたが、直ぐに繋がりました。

工事も日程はすぐ決まり、ですが案外時間がかかり、もともと使ってたものを返却だとか色々面倒なことも多かったです

やはり、10Gにしてからの方がスムーズに動画とかネットも使えてると思います。 もっと早く変えればよかったです。

1Gのときは、やはりクルクル回ったりなかなか読み込まないとかありましたが、いまはスムーズです。

料金は、キャンペーンで少し安くはなってますが、他社に変更したりした方がキャッシュバックとかあるキャンペーンを見たりしてるのでそっちのほうが安かったりするのかなと思ってます。 ひかりでんわは使ってないのでその分安くなったらなと思います

１年は、少し割引のキャンペーンで加入しましたが、やはりもう少し手頃だと良いなと思います。

契約は、切り替えるのにも店舗で結構時間がかかったイメージ

問い合わせは、オペレーターと話したいのになかなか繋がりづらい。 わからないことを聞きづらい

なかなか田舎な事もあり予定が合わずに困りました。開通手続きに来てくれた方はとても親切で少しややこしい家だったのですがスムーズに行って頂けました。

高度なゲームなどは全くやらず動画視聴とSNS利用ですがとてもスムーズで一度もすとれすを感じたことはありません！

まれに切れちゃうことがありますが 全然苦にならない程度です。ストレスなく読み込んで視聴できています。

引っ越しキャンペーンの適用があり、4500円ほどで使えています。他社と比べても安く、キャンペーン適用中はとてもお値打ちです。

2年分の月額の半額をキャッシュバックという代理店のキャンペーンもありましたが、引越による工事費無料や1980円の割引などとても良かったです。ただ通常時でもちょっとしたものでいいのでキャンペーンがあると継続したくなるなぁと思います。

今は縛りなどなくとても安心感があります。解約金なども乗り換えると乗り換え先で持ってもらえたりとキャンペーンもあるので何もストレスは感じていません。

代理店のミスでトラブルがありましたが、 カスタマーに連絡した際にとても丁寧に現状を伝えてもらいさらに代理店との約束だった工事費無料も例外として継続して頂けとても満足しています。

ドコモ光からだと工事が不要で、部屋の中に置く機械だけを交換するのみでしたので、素人の私にも問題なく出来ました。

ファストサイトで調べると、130Mbpsです。体感としては通信に遅さは感じず、スムーズに使えています。

回線が途切れることはほとんどなく、安定して使えています。

月々6270円だったと思います。安くはありませんが、携帯でワイモバイルやソフトバンク回線だとスマホに割引が入るので悪くはないのかなというくらいです。

キャンペーンは特にありませんので、一定した月額料金を払っています。

契約期間のしばりはありませんが、契約が2年契約なので途中解約金は発生します。解約時期は見定めが必要です。

問い合わせはしたことがないためわかりませんが、困った時はソフトバンク携帯会社に聞きに行ってみようと思っています。

申込は特に手間取ったイメージはなく、普通に進んでいった。開通工事が混み合っていて、初めは違う機械で対応していた。

ファミリープランだが、家族が繋いでいると繋がりにくい時がある。テレビのWi-Fiがなかなか繋がらない時もある。

インターネット接続が途切れる時がある。機械の不調もしばしば。

月額はどこもそんなに変わらないので妥当だと思う。個人的には全体的にもう少し安いと良いなぁと思う。

契約した時には特にキャンペーンとかもなく、違約金を払ってくれるだけだったので、もっと検討すれば良かったと思う。

契約期間や違約金はどこもあるので変わらないと思う。次に変えるときも違約金を払ってくれるところにすれば気にならない。

まだ問い合わせたことがないのでよくわからない。