ドコモ光のカスタマーサポートに関する評判

丁寧で親切でとてもわかりやすかった。

一度電話でやり取りしたが丁寧に説明してくれた

回線切替の後ルーターの設定変更をしなくてはいけなかったのですが、わからなかったのでカスタマーサポートに電話したらすぐに繋がりとてもわかりやすく親切に教えて頂けました

品質がいいので特に使ったことはありません。

契約中の引っ越し手続きについて問い合わせましたが、丁寧に対応してもらえました。

電話も長時間待つことなく繋がった、わかりやすく丁寧でした。

回線の繋がりが悪く相談したら 新型のルーターに交換してくれました 印象は良かったです

カスタマーサポートはしっかりしています。丁寧に受け応えしてくれるので、問題があれば少し繋がり難いですがカスタマーサポートを利用するのが良いです。

問い合わせは電話が多いですが(数年に一度とかです)、ネットでも対応頂けますし、的確で丁寧、非常に満足しています。

ちょくちょく電話しましたがとても親切な対応でした。