光回線は初めてだったため工事が必要で開通まで1ヶ月くらいかかりました。

250～300Mbpsくらいの速度で特に不満は無し。

途切れもなく通信速度は安定していて問題なし。

コラボ系と比べるとかなり高め。

近年、フレッツ光ポイントプログラムの廃止や割引も減って改悪が目立つ。

2年縛りがあり解約に違約金がかかる。

電話で名義関係の問い合わせをしましたが、サポートに問題は無し。

工事は凄く丁寧でした。 天井から線を通して自室から有線で繋げるようにしていただけました。

多分かなり遅い。乗り換えたくなるくらいに遅い。

ちょくちょくある。でも原因はWi-Fiルーターかもしない…

光電話、プロバイダ料金含めて4000円ちょっと。 昔は最安だったけど最近値上がりもあり高いと感じる。nuro光とか安いのがあるから余計に高く感じる。

当時、キャンペーンとかなかったと思います。

3年ごとの契約で、解約しない限り自動更新。解約無料月以外だと解約金が数万円かかる。 なのでなかなか乗り換えに踏み切れない。

最近は使ってないのでわかりませんが、以前は繋がりやすかったと思います。

少し待たされたものの一般的な範囲ではあったと思う。

VDSL回線としての上限が少し不満だが仕方ない。

大手プロバイダであり安定性は素晴らしいと感じる。

標準的ではあるものの長期利用していてもメリットは薄い。

乗り換えにはかなりの優遇があるが、長期利用者にはなにもない。

契約当時は2年縛りがあった。現状はそういった事はないようだ。

電話で朝から夕方というのはかなり厳しい。

申込は電話でしましたが初めに対応した人の対応が横柄でしたのでクレームを入れました。 設置工事は元々光回線は来ていたので100Mbpsから1Gbpsに対応させるための業者側の対応でルータが新しいルータに変わったので業者が来ている時に設定しました。

回線が切れる頻度は少なくなりましたが、それほど早い感じはしません。 YouTube、TVerは問題ありませんが、そのほかの動画だと読み込みに時間がかなりかかります。

時々、Wi-Fiは接続されているにもかかわらず、動画、サイト、SNSが表示されない事があり、タブレット、スマホなどのWi-Fi設定を一旦オフにしてからオンにすると回復します。

料金は高いので、毎月の支払いが大変です。

以前は月に500ポイント付与されたので付与されたポイントを支払いの補填として使っていましたが、今はポイントが付与されなくなりました。

料金が高いのに2年縛りがあります。

Webでも出来るようですが、Webだと書いて説明しなければならず、上手く説明できなかったり、誤解される恐れがあるので電話で連絡しましたがかなり繋がりにくかったです。

すべてやってもらったので、手続きに手間がかかったと言う印象はない。

速度に問題なく、スラスラと読み込めてますし、ストレスを感じることがありません。

WIFIの調子が悪い時は途切れたりしますが、それ以外は全く問題なく快適です。

料金は高く感じます。他社と比べたことは無いですけど、戸建てプランのため料金は高めです。

随分まえに契約したので忘れましたが、キャッシュバックや特典などはなかったような気がします。

10年以上ずっと使い続けているため、プランの変更もしたことなく、しばりもよくわかりません。

わからないことがあって電話をするとすぐに対応して頂けます。