申し込みから開通までわからないところはしっかり説明していただき開通まで1ヶ月くらいと素早い対応で高評価です。

オンラインゲームのラグが感じられないのが素晴らしいです。大満足しています。

長年利用していますが大きな通信問題は一度もないので満足しています。

月5000円というのが一般的な値段なのかもしれませが、物価高の世の中でもう少し良心的になって欲しいです。

調べたりしたことはないのですが、特典やキャンペーンがないのが不満です。もし、自分が知らないだけなのならわかるように告知をしっかりしてほしいです。

支払い方法の変更をする時にホームページがゴチャゴチャしていて分かりづらかった。2時間ぐらいかかったので不満です。

今まで利用したことがありませんが、利用した際にはしっかり評価させていただきます。

工事は立ち合いが必要で時間はそんなにかからなかったが、不親切なところはあると思う。

問題なし。安定して50～100MBPS出ている。

宅内設備が原因ではないもので年に数回、たまに途切れることがある。集合住宅なので回線事業者なのか、他の住戸なのか、近隣の住宅の影響なのかはわかりません。

長期割引でかなり安いのではないかと思いますが、乗り換えのキャンペーンなどとは無縁なので比較検討していないので何とも言えない。

ポイント制度が今春で終了、告知も不十分。終了前も使い勝手が非常によくなく、内容も貧相だった。

自分自身が契約変更や引っ越しなどの必要性がなかったので、特になんとも感じていません。

これはひどい。料金や会員サイトへのアクセスが信じられないほど煩わしい。電話対応でしか解決できないケースもあり、1時間待ちを2回くらった。

引越しすることが多く、その度に迅速かつ柔軟に対応してくれており、流石最大手だと常々感じていた。

通信速度で遅いと感じたことは一度もない。

インターネット接続は3ヵ月に一度くらいの頻度で発生するが、モデムの電源を入れ直せば直ぐに復旧するので不便さは感じない。

そもそも他のサービスを検討した事がないため、高いか安いかわからないが、妥当な値段だと感じている。

特典やキャンペーンなどが行われているかも興味無いため調べていない。

集合住宅や戸建てに引っ越すたびに柔軟に対応してくれているので好印象を持っている。

対応は丁寧で、繋がりやすく、こちらの希望を迅速に察知して対応してくれているためかなり評価は高い。

可もなく不可もなく。回線タイプ変更はインターネットで簡単でした。

特に問題が出たことはあません。

安定しているように思います。

長期割引がもう少しあるといいのですが。

当時は特に何もありませんでした。

契約期間に縛りがあります。乗り換えるつもりもないのであまりデメリットとは思っていません。(今のところ)

OCNは早いです。NTT西は無線LANが不安定だった時に解決しませんでした。

不安なくスムーズに開通できました！

オンラインゲームをするのですが特に不自由がなくてサクサク通信速度遊べてます。

集合住宅なので時間帯によって光回線でも遅くなります。

長年使っているので割引などサービスをもう少しして欲しいな。

プロバイダーのメールでポイントが貯まったりします。もう少し大きく還元して欲しいな。

気になるところ特にありません。

分かりやすく丁寧に対応して頂いています。