ネット上で手続きできるので簡単でした。キャンペーンのおかげで工事費も無料でありがたいです

YouTubeで動画を見たりネット閲覧がメインなので不満はありません

ネットを閲覧していて動画が止まったりといったことはないです。ダウンロードやストリーミング再生もスムーズにできます

月額料金は大手他社と比べ大きな違いはありませんが、スマートバリュー割が大きくて助かってます

乗り換えや工事費無料など特典が多くて、もっと早く乗り換えをしていればと思ったほど充実してました

やはり契約満了月以外でのプラン変更や解約に大きな解除料が発生するのはネックです

繋がりにくいです。時間がなくて困っている時の対応としては不十分に感じました

前の回線と切れ目なく、料金の無駄なく、工事日切替日を希望したが、若干、先の日付であったが希望の日に切替する事ができた

仕事も動画視聴も、特にストレスなし。一日中、ネットを利用しているが、回線がボトルネックになる事はない。むしろPCのスペックを上げたい。マンションタイプだが、G.fast（ジーファスト）方式で今の所、十分。

１年経過するが、不安定になっていた記憶はない。

若干、高い気がする5614円は高い気はする。

キャンペーンを加味するとお得である。工事費も実質、無料であった。キャッシュバックが２回あるが、１回目は受け取り済みですぐに入金された。回線が開通してから忘れた事に受け取り期間があり自ら申請しないと貰えないので気を付けた方がよい。忘れる人も多いと思う。

この辺りは、他の横並びで、結局、２年縛りはある。契約更新期間に解約しないと違約金がかかる。

工事の時しかサポートは受けてないが、その時は特段の問題は感じなかった。若干、対応が機械的に感じた。これ担当者ガチャもあるので何とも。

固定電話の手続きでａｕ側がかなり手こずったようだ、昔の電話権利？の名義が契約人と違っていたようで、ＭＮＰするのにかなり時間を要した。

ネットゲーム、youtubeなどかなり快適に使えていると思う。wifiも快適問題なし。

スムーズに問題なく使えているように思える。

長年使用していてもなんの恩恵も感じられない。auポイントもほどんど付与されない。ひかりと光電話、セキュリティー契約含め７０００円超。

初動のキャンペーンはかなり魅力的であったが、長年使用していてなんの恩恵もない。

２年縛りで、更新月以外では違約金１８０００円位。希望で回線撤去費用１１０００円。かなりの高額だ。

ソネットは最近チャットサポートにかなり力を入れている。ネットでそれなりに調べてからではないと、変更手続きはかなり難しいと思う。

特に不便もなくスムーズでした。

オンラインゲームでも不便なく使用できてます。

youtubeなどをよく見てますが安定しています。

セット割を使わせてもらってるのでお得に使用できてます。

家族でスマホはau回線なので割引が効いているので助かります。

長年使用しているので問題はないです。

以前回線のことで問い合わせましたが、とても良い対応をさせてもらいました。

申し込みは簡単だが、フレッツ系列ではないため別途工事が必要。

通常の使用にあたって特段困ることはない。

時々不安定になることがあるが、通常の使用には支障がない。

単体だと少し高めなきもするが、UQモバイルと組み合わせれば有用。

キャッシュバックの金額が大きいことが多い。

どうしても工事が必要となるため柔軟性には欠ける。

あまり迅速な対応のイメージはない。