NURO光のカスタマーサポートに関する評判

加入するための工事で来てもらったが配線がない断られた為に家を立ててくれた建設会社に確認し（結局配線はあった）次の工事日を決めた直したかったが電話対応で所々丁寧語が使えてていないスタッフがいて驚いた。

カスタマーサポートは利用した事はありません。

サポートを受けたことがないので評価できません。

サポートに問い合わせたことはないので分かりません

電話での問い合わせ時は親身になって対応してくれたのでありがたかったです。

これまでカスタマーサポートを利用したことがないので評価できません

利用してないのでこれで。

契約や開通の予約などは全てインターネットやショートメッセージで完結しました。レスポンスも早かったです。丁寧に対応してもらいました。

問い合わせ時もとても丁寧に誘導して頂き安心感がありました。

時間がかかったりたらい回しにあったことがあります。人手不足で仕方ない部分もあるのかもしれません。