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NURO光のカスタマーサポートに関する評判

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最新のNURO光のカスタマーサポートに関する評判レポート

🐶

へむへむ さん

2025年03月14日(金) 21時16分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:2年以上
都道府県:北海道
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートを利用した事がないため分からない。

🐱

みんくち3193700 さん

2025年03月14日(金) 21時10分
60歳以上 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:3年以上
都道府県:東京都
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

特に問い合わせをしたことはありませんが、ＨＰのＱ＆Ａが充実しております。

🐰

Tsubasa さん

2025年03月14日(金) 20時10分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:10年以上
都道府県:神奈川県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
J:COM NET光 on au ひかり
利用用途:
オンラインゲーム、WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、大容量ファイルのアップロード・ダウンロード

カスタマーサポートの評価

5

Netでしか問い合わせた事がありませんがページを探すのが大変でした、問い合わせ後の返信は速く、対応もきちんとしていて問題なく解決しました

🎧

みんくち9772188 さん

2025年03月14日(金) 19時38分
60歳以上 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:東京都
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
auひかり × BIGLOBE
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートは使ったことがない

🐶

Bideo さん

2025年03月11日(火) 14時34分
50代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:東京都
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × DTI
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、テレワーク、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

3

今のところサポートのお世話になってないです

🐆

みんくち2789431 さん

2025年03月10日(月) 09時53分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:東京都
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × So-net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせしたことがないので星３つとします。

🎁

みんくち9949587 さん

2025年01月20日(月) 08時47分
30代後半 女性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:兵庫県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

あまり問い合わせをすることがないので、評価はしづらいがマイページなどは見やすく問題ないです

🦉

ばんない さん

2025年01月17日(金) 23時37分
20代前半 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:千葉県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム、音楽ストリーミング、テレワーク、オンラインラジオ(ポッドキャスト)、ライブ配信(配信者)

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせをまだ行っていないので評価できない

🦉

owl さん

2025年01月16日(木) 22時50分
30代後半 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:1年以上
都道府県:東京都
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
UCOM光 レジデンス
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

4

問い合わせした事がないので不明

🐧

ゆう さん

2025年01月15日(水) 00時10分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:大阪府
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × So-net
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、IoT・スマートホームデバイス利用

カスタマーサポートの評価

5

マイページから問い合わせる形になっているが、今のところ大きな問題は特に生じておりません。問い合わせても、スムーズにチャットで回答してくれました。

106件中21〜30件を表示

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