NURO光のカスタマーサポートに関する評判

困ったことがあったときにすぐに人を手配してくれた 利用できなかった期間分の値引きにも対応してくれ、柔軟に対応してくれるカスタマーサポートだと思う

チャットにてキャッシュバックなどの相談や確認をした際に丁寧に教えてもらえましたので大変満足です。

専用アプリがあるので、専用アプリからの問い合わせもできるので、不便に感じた事は無いしカスタマーサポートはあまり利用したことがなく、評価はできないがスムーズにできるのではないかと思う。

問い合わせした事ないのでわかりません。

約束より（1時間）遅れたが連絡一つそのスタッフさんがかけてこず、こちらからかけた。それを何とも思っていないようで驚いた。

問い合わせはネットでもできますので、大変楽でした。

特にカスタマーサポートを使用していないので、わかりません。

電話回線を追加した際スムーズな対応でした

わからないことがあったとき、電話で相談乗ってもらえて、すぐに解決した。

今までトラブルはありませんが、知り合いからは対応に時間がかかって電話がつながりにくいこともあったと聞きました。