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NURO光のカスタマーサポートに関する評判

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最新のNURO光のカスタマーサポートに関する評判レポート

🍉

ゆう さん

2025年01月09日(木) 17時17分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:福岡県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
BBIQ(ビビック)光インターネット
利用用途:
テレワーク、動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

5

開通周りでしかやりとりはしていませんが、特に対応について悪い点などはありませんでした。

🐱

リベベ さん

2025年01月09日(木) 17時12分
30代後半 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:兵庫県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
乗り換え前の回線:
eo光(イオ光)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせをしたことがないのでわかりません。

🐺

ちかちか さん

2025年01月09日(木) 17時11分
40代 女性

プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:京都府
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ライト
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

3

問い合わせなどしたことないのでわからないですが最初の時なども普通に良かったです。

🥀

みんくち4021380 さん

2025年01月09日(木) 17時04分
30代前半 女性

プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:滋賀県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、オンラインゲーム

カスタマーサポートの評価

1

加入するための工事で来てもらったが配線がない断られた為に家を立ててくれた建設会社に確認し（結局配線はあった）次の工事日を決めた直したかったが電話対応で所々丁寧語が使えてていないスタッフがいて驚いた。

🐼

かなえ さん

2025年01月09日(木) 17時03分
40代 女性

プロバイダ:So-net
利用期間:2年以上
都道府県:茨城県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
フレッツ光ネクスト × plala(ぷらら)
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

カスタマーサポートの評価

3

カスタマーサポートは利用した事はありません。

🌼

なむ さん

2025年01月09日(木) 17時00分
30代後半 女性

プロバイダ:So-net
利用期間:5年以上
都道府県:千葉県
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

3

サポートを受けたことがないので評価できません。

🐱

こじおじ さん

2025年01月09日(木) 16時48分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:4年以上
都道府県:東京都
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴

カスタマーサポートの評価

3

サポートに問い合わせたことはないので分かりません

🐻

くまたろ さん

2025年01月09日(木) 16時46分
30代後半 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月以上
都道府県:埼玉県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
乗り換え前の回線:
ソフトバンク光
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、テレワーク

カスタマーサポートの評価

4

電話での問い合わせ時は親身になって対応してくれたのでありがたかったです。

🐻

おかゆ さん

2025年01月09日(木) 16時42分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:2年以上
都道府県:東京都
利用プラン:10ギガプラン
住宅種別:集合住宅
配線方式:光配線方式
利用用途:
動画・配信視聴、WebサイトやSNSの閲覧、テレワーク、音楽ストリーミング

カスタマーサポートの評価

3

これまでカスタマーサポートを利用したことがないので評価できません

🐶

まんちくん さん

2025年01月09日(木) 16時33分
40代 男性

プロバイダ:So-net
利用期間:6ヶ月未満
都道府県:三重県
利用プラン:2ギガプラン
住宅種別:戸建て住宅
利用用途:
WebサイトやSNSの閲覧、動画・配信視聴、音楽ストリーミング、オンラインラジオ(ポッドキャスト)

カスタマーサポートの評価

3

利用してないのでこれで。

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