ソフトバンク光のカスタマーサポートに関する評判

対応は良かったです。

すべてチャットでの対応だが、聞きたいことがすべて解決するので、とても便利

電話対応がないのでとても不便です。

しっかり対応してもらえたので満足です。

テレビがうつらなくなったことがあり問い合わせをした際に、見当違いな案内で最終的には自己解決になりました。

大きな問題は起きたことがないため、利用したことはない。

すぐ繋がるし、丁寧に返答してくれるのですごく助かる。

カスタマーサポートのお世話になったことが無いので評価致しかねます。 どのカスタマーサポートにも言えますが、電話だと待ち時間が長いのでそういったことがないと良いなと思います。

サポートセンターに電話は繋がるけど，返答までに遅くてこちらが不安になる

カスタマーセンターは問題なく親切でした。